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Propiedad Intelectual

En Walmart de México, estamos comprometidos en cumplir con las leyes de propiedad industrial e intelectual y normatividades aplicables a la operación de las plataformas digitales. Así mismo, estamos comprometidos en respetar los derechos de vendedores, usuarios y titulares de las marcas y de derechos de propiedad industrial e intelectual, por lo que queda prohibida la publicación y comercialización de productos que violen de cualquier forma los mismos.


Se hace del conocimiento de todos los usuarios, que Walmart de México opera únicamente como un intermediario comercial en Marketplace, para los productos ofertados por este formato de venta, siendo responsable directo de la venta del producto el vendedor o “seller” del mismo.


Walmart tiene una política de cero tolerancias para los vendedores o sellers que han vendido, los productos robados o falsificados. Si como resultado de una investigación se ha determinado que hay evidencia de violaciones a los términos y condiciones de la plataforma, el vendedor o seller será bloqueado y eliminado de nuestra plataforma, sin responsabilidad alguna para Walmart de México.


1. RECLAMACIONES EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Nueva Wal-Mart de México, S. de R.L. de C.V. (“Walmart”) pone a su disposición el formulario que se encuentra en la parte inferior de esta página, en caso de que usted como titular, licenciatario o usuario autorizado de derechos de Propiedad Intelectual e Industrial (“Derechos de PI”) de algún producto, considere que dichos derechos han sido infringidos o vulnerados.


Una vez recibida la reclamación de conformidad con los requisitos aquí establecidos, Walmart revisará la información y realizará las investigaciones correspondientes, reservándose el derecho para deshabilitar o continuar comercializando, en su caso el producto presuntamente infractor de los Derechos de PI, de conformidad con los resultados de su propia investigación y de acuerdo a las disposiciones legales aplicables en la materia.


Walmart se reserva el derecho de repetir contra los reclamantes que hagan declaraciones falsas o infundadas sobre infracciones de Derechos de PI cualquier daño o perjuicio, incluyendo los costos y honorarios razonables de abogados en que haya incurrido para dar seguimiento a la reclamación de que se trate.


2. POSIBILIDAD DE DEFENSA DEL VENDEDOR O SELLER.

En caso de que Walmart reciba una reclamación en contra del Vendedor (según dicho término se define en los T&C aplicables a Marketplace) por infracción de Derechos de PI respecto a uno o varios productos, el Vendedor podrá presentar la documentación que, a su criterio, respalde la venta legítima de su producto, describiendo en forma detallada las consideraciones que estime convenientes.


Formulario

Descarga aquí la guía para llenar el formulario de manera correcta.



*El reclamante debe contar con los derechos de la marca y/o distribución autorizada exclusiva en territorio nacional.

*The claimant must provide conclusive documentation to prove its ownership or legitimate rights over the brand under the applicable Mexican Law and/or exclusive authorization for its distribution granted by the brand owner in Mexico.

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