¿Qué es Retail Link?

"Es un sitio WEB" desarrollado para ti y para nuestros asociados de Walmart.

Beneficios

  • Apoyo en la toma de decisiones
  • Proveedores y Compras pueden analizar con la misma información
  • Acceso para ver las facturas que se les pagan (previa validación)
  • Tener la opción para entrar a subasta cuando el comprador lo requiera
  • Monitoreo del comportamiento del consumidor para tomar decisiones y “Estrategias de Venta”.
  • Pronósticos de venta
  • Conocer la distribución de Ordenes de Compra
  • Nivel de servicio y tiempo de entrega

Facilidad

  • Compartir reportes con usuarios de tu propia empresa

Tipos de Reportes

  • Personalizados
  • Predefinidos

Y ahora con Retail Link, puede ahorrar en tiempo y costo para el intercambio electrónico de órdenes de compra y vouchers (EDI).

Para obtener Retail Link
Es importante cumplir cada una de las instrucciones, de lo contrario la documentación será rechazada retrasando el acceso.

Instrucciones
Llenar los formatos del contrato (a máquina o a mano con letra de molde).
El apoderado legal deberá firmar al calce en todas las hojas del Contrato sin olvidar poner la fecha.

Una vez que esté firmado el contrato, usted debe ENTREGARLO A SU COMPRADOR.

Formato Contrato
El Contrato consta de los siguientes formatos:

  • Contrato Inglés-Español
  • Verificación de Empleo

Para imprimir el Contrato debe seleccionar en Archivo, imprimir.

Para ingresar a Retail Link es necesario revises las siguientes especificaciones de equipo que se requieren en tu computadora

Preguntas frecuentes de los cursos de Retail Link

¿Cómo aprendo a utilizar Retail Link?

Ahora ya se cuenta con la posibilidad de aprender a utilizar Retail Link mediante cursos en línea que puedes consultar en el momento y las veces que requieras, solo dependerá de ti. El curso presencial ya no está disponible.

Para ingresar a la capacitación es importante que cuentes con tu usuario y contraseña personal de Retail Link.

Ingresa con tu usuario personal y en el "Mapa del Sitio" encuentra el “Centro de Aprendizaje Retail Link” (Retail Link Learning Center) que te ofrece: cursos en línea, manuales y otras herramientas de apoyo, además de la "Guía de Auto-Aprendizaje" que te ayudará a ubicar la información dependiendo del tema que necesites conocer.

  • Algunos ejemplos de los cursos en línea que encontrarás son:
  • Scorecard de desempeño del proveedor (Autoservicios y Sam's)
  • Forecast (Autoservicios)Reporte 80-20 (Autoservicios)
  • Reporte de Aumentos y Rebajas (Autoservicios)
  • SWAS/CWAC (Autoservicios y Sam’s)
  • Órdenes de compra y nivel de servicio (Autoservicios)
  • Ventas e inventarios por tienda o club (Autoservicios, Sam´s o Suburbia)
  • Otros temas sobre herramientas, creación y administración de reportes.

¿Cómo obtengo mi propio usuario de Retail Link?

Si en tu compañía ya hay un usuario administrador, debes contactarlo, él será el responsable de solicitar todos los usuarios adicionales vía sistema a través de su usuario. El usuario adicional será enviado por correo electrónico en aproximadamente 7 días hábiles y no tienen costo.

Cada usuario debe tener un user id y una contraseña particular, los cuales no se deben compartir ya que esto sería una violación al convenio legal firmado con Retail Link y si se identifica esta situación, se sancionará a la compañía dándola de baja del sistema.

¿A quién acudo si tengo dudas?

Soporte Retail Link
Están disponibles de lunes a jueves de 8:00 a 1:30 y de 3:00 a 5:00 y viernes solo hasta la 1:00 p.m. Teléfono: 53-28-84-18 o Correo Electrónico: rlmex@wal-mart.com

Indicar:

  • Razón Social
  • User-ID
  • Nombre
  • Números de Proveedor
  • Teléfono

Guía para el Alta de Proveedores en Línea (OSA)